6月12日上午，北安市人民法院召开新闻发布会，通报北安市人民法院诉讼服务中心建设情况。发布会由北安市人民法院政工科副科长朱宏主持。黑河日报驻北安记者站、北安信息报、北安电视台3个媒体的记者出席了发布会。

    发布会上，北安市人民法院立案庭庭长王春胜就北安市人民法院诉讼服务中心标准化建设情况进行了介绍。王春胜庭长就记者提出的“12368服务热线能提供哪些服务？”“当事人来法院诉讼服务中心后立案前需要经过几个环节？”两个问题进行了现场解答。此次发布会北安法院官方微博进行了同步直播。

    两年来，北安法院以满足群众多元司法需求为导向，按照最高人民法院《关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》的要求，全力打造“标准化、人性化、规范化、网络化”的诉讼服务中心，建设了面积达1100余平方米，立案、调解、信访三区分设，具有立案办理、信访接谈、诉调对接、网络支持、12368热线“五位一体”的综合性诉讼服务平台。完善了诉讼服务中心工作制度机制和便民利民举措，有效推进了多元化纠纷解决机制建设，把引导群众理性诉讼、推进矛盾纠纷多元化解融入了诉讼服务中心工作的全过程，有力推动了法院诉讼服务中心工作迈上了新台阶。

    2016年2月，在全省法院首届诉讼服务中心示范单位评选中，北安法院被黑龙江省高级人民法院授予“全省首批诉讼服务中心示范单位”荣誉称号，2016年8月诉讼服务中心工作在全省法院做经验交流。