4月11日上午,北安法院召开“落实整作风 优环境 窗口服务突出问题集中治理推进会”。院党组成员和相关部门负责人参加了会议。
会上传达了“全省深化机关作风整顿集中整治窗口服务突出问题专项工作会议”和“全省法院加强服务窗口集中整治会议”的主要精神,传达了《中共黑龙江省委政法委关于迅速在全省政法机关开展窗口服务突出问题集中治理工作的通知》的文件精神。
会议强调要把窗口服务工作作为改进作风、联系群众、优化营商环境的首要任务,通过集中治理,进一步满足群众司法需求,提高审判质效,树立人民法院良好形象。
党组书记、院长于树军同志对开展此项工作提出三点要求:
一要把思想和行动统一到上级要求上来,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,努力打造优化发展环境的服务窗口、展示优良作风的形象窗口、服务人民群众的便民窗口。
二要深入查摆和整改突出问题,切实改善窗口服务效能,优化诉讼服务流程,减化不必要手续,提高服务质量和水平,打造“四零”服务品牌。
三要以优化营商环境为目标,采取切实可行的措施,坚决做到热情接待、文明服务、坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”。进一步健全完善服务机制,让人民群众切实感受到法院作风转变的工作成果。
会议还结合北安法院实际情况,就如何加强诉讼服务中心、安检等窗口服务、执行攻坚、扫黑除恶等工作进行了安排部署。