近日，北安法院受理原告关某等五人与被告某医院医疗损害责任纠纷一案，贾某因肺炎住院进行治疗，七天后作肺CT复查时，因医务人员操作医疗设备失误，导致贾某左胳膊骨折，经诊断为：左侧肱骨外科胫骨折。使贾某病情加重，住院15天后贾某去世，因此贾某家属关某五人要求该医院赔偿医疗费、伙食补助费、营养费、护理费、外购药、精神损害抚慰金等各项费用合计9万余元。

    该案立案后，承办法官冯涛第一时间查阅案件卷宗材料了解案情，并与双方当事人进行电话沟通，经了解，双方当事人均对本案有调解意向，只是对赔偿数额争议较大。冯涛法官为促成本案的调解，多次与双方当事人联系沟通，找准双方心理预期的赔偿数额，向双方当事人阐明本案利害关系。

    经双方核算，贾某因骨折后治疗产生的各项合理费用合计约1.3万元，被告经法院作调解工作，同意出于人道主义考虑，在合理赔偿数额的基础上，给予死者家属一定数额的精神抚慰金，最终同意赔偿原告各项费用合计2.8万元；原告见被告医院解决问题态度诚恳，也愿意做出让步，同意该调解方案。

    近年来，医患纠纷案件逐年增多，稍有处理不当就可能出现“医闹”发生。对此，患者应通过正常途径表述自己的诉求，采取法律途径予以维权；医院也应提高医务人员的自身业务能力及道德修养，培养良好的职业道德，坚持维护病人的利益。

    自“我为群众办实事”活动开展以来，北安法院全体干警扎实开展工作，在今后的审判各项工作中，将继续开展好“我为群众办实事”活动，为群众解决实际困难。