“感谢法官，虽然我的眼睛看不见，但是我的心是温暖的，欠了多少年的钱，终于要回来了！”电话里的李某喜极而泣，电话这边的张丹法官，露出了欣慰的笑容。

司法为民——用心

        9月20日，在李某为被告的民间借贷调解结案履行完毕后，李某站在法庭门口，犹犹豫豫地说：“张法官，我还想麻烦你一下，我欠别人钱给了，别人欠我钱可咋往回要呀？”看着满脸顾虑的李某，承办法官张丹随即向李某全面了解到：李某于2013年将一万元现金借给为儿子买房急用钱的洪某，当时约定一年归还，借款到期后，洪某以各种理由推脱拒绝还款，李某前去洪某家索要借款，却被洪某打伤，李某报警，经北安市公安局调解，洪某赔付李某医药费2000元，洪某依然没有偿还借款。此后李某虽生活艰难，却不敢再索要借款。

便民诉讼——用情

       张丹了解情况后，向李某阐明法理，指导李某立案，鼓励李某用法律维护自己权益。但是情况特殊在，李某是一个盲人，视力几乎为零，李某现在虽然勇于迈出诉讼的一步，但是身体条件却困难重重。

       了解李某实际困难后，张丹联系立案人员为李某上门立案，指导李某电子缴费，使得李某足不出户便可完成立案。

化纷止争——用力

    案件处理过程中，洪某一开始否认此笔欠款，后又称已经偿还完毕，以各种理由推脱还款。张丹将证据摆在洪某面前，以案释法，从情理角度劝说洪某，向洪某释明国家对于失信被执行人惩戒力度，从洪某对子女的利益考量来劝说洪某，终于，洪某答应偿还李某欠款。

    考虑到双方之前有过肢体冲突，在欠款给付的时候，为了避免双方直接见面，张丹将洪某带来的现金清点完毕后，带着现金，送到了李某的家中。

    欠了近十年的钱，由法官讨回并且送到家中，李某激动的不知如何是好，语无伦次的表达了谢意，并且想要给张丹将锦旗送到北安市人民法院。张丹婉言道：你是残疾人，行动不方便，所以我们多次上门，如果你去送锦旗，反而增加了你的负担，这违背了我的初衷，钱要回来就好，你的心意，我知道了。

    北安市人民法院践行“让群总打官司不求人”的庄严承诺。设置了法警值班室、诉讼引导、窗口服务、信访接待、审判服务、司法鉴定、自助服务和第三方服务七大功能区。配置查询设备，实现法律咨询、起诉立案、信访接待等“一站式”服务。对残疾人、年老体弱等不方便参加诉讼的特殊人群和外地当事人，开展网上立案、上门立案、邮寄立案等贴心服务。完善“三位一体”诉讼服务体系，电子缴费、远程接访、在线调解等更加方便群众。