7月12日下午，北安法院“党员模范调解室”在北安市兆麟街道办事处收到了当事人赵某送来的一面锦旗，对调解员在调解过程中的耐心化解纠纷，致力于解决群众急难愁盼问题表达了谢意。
   赵女士因楼上邻居薄女士家经常漏水产生矛盾，双方多次协商不成，于是来到兆麟街道矛调中心进行调解，北安法院“党员模范诉前调解室”调解员李安、吕占芝受邀参与调解。调解员四次联系双方当事人，理清案件事实，归纳争议焦点，调解过程中，耐心倾听双方诉求，积极主动地搭起矛盾双方沟通的桥梁，一遍又一遍的为当事人梳理矛盾，从法律角度和社会角度进行劝说、引导。经过多次沟通调解，最终达成了双方均认可的解决方案即薄女士同意赔偿赵女士损失，双方当事人握手言和。
   这面锦旗既承载着当事人对北安法院诉前调解工作的认可和肯定，更是对诉源治理这一司法新需求的有力回应。下一步，北安法院将持续贯彻习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”的重要指示，全力打造“红色北安 共治共享”诉源治理品牌，全面抓实“124+N”诉源治理工作机制推广应用，不断推进多元解纷与基层诉源治理工作的深度融合，巩固深化诉源治理成果，让矛盾化解在诉前，抓实抓好公正与效率，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。